Trong quá trình sử dụng, máy in có thể gặp phải một số sự cố không mong muốn, chẳng hạn như lỗi chỉ in được một trang. Hãy cùng Trung Tâm Sửa Điện Tử Limosa khám phá nguyên nhân và cách sửa lỗi máy in chỉ in được 1 trang hiệu quả và nhanh chóng!
PHỤ LỤC
1. Những nguyên nhân khiến máy in chỉ in được 1 trang
- Không phù hợp với khổ giấy: Máy in không in được hoặc chỉ in được 1 trang có thể do khổ giấy cài đặt trong máy không tương thích với khổ giấy thực tế được sử dụng. Vấn đề này thường xảy ra với khổ giấy A5, nhưng cũng có thể xuất hiện khi sử dụng khổ giấy A4.
- Cài đặt sai trong phần mềm in: Người dùng có thể vô tình cài đặt sai thông số in, chẳng hạn chỉ chọn in 1 trang thay vì toàn bộ tài liệu. Cài đặt “Chế độ in một mặt” không tương thích hoặc bật chức năng “Nhận diện khổ giấy tự động” cũng có thể dẫn đến lỗi.
- Lỗi kết nối giữa máy in và máy tính: Kết nối không ổn định hoặc dây cáp bị lỏng có thể khiến máy in ngừng hoạt động sau khi in trang đầu tiên.
- Phần mềm driver bị lỗi hoặc không tương thích: Driver cũ hoặc không phù hợp với hệ điều hành có thể gây ra lỗi trong quá trình in ấn, khiến máy chỉ in được 1 trang rồi ngừng.
- Tài liệu cần in quá lớn: Khi in các tài liệu có dung lượng lớn hoặc chứa quá nhiều hình ảnh, máy in cần thời gian xử lý dữ liệu. Nếu không đủ bộ nhớ, máy có thể chỉ in được 1 trang.
- Máy in bị lỗi hoặc cần bảo trì: Các lỗi kỹ thuật như kẹt giấy, trục cuốn giấy bị mòn, hoặc đầu in gặp sự cố cũng có thể khiến máy không hoạt động trơn tru.
- Quá trình in bị gián đoạn: Lệnh in bị lỗi hoặc mất tín hiệu từ máy tính cũng là nguyên nhân phổ biến khiến máy dừng lại sau khi in trang đầu tiên.

2. Hướng dẫn chi tiết cách sửa lỗi máy in chỉ in được 1 trang
Để sửa lỗi máy in chỉ in được 1 trang, bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở trình quản lý thiết bị
- Nhấn Start trên máy tính.
- Gõ từ khóa Device Manager vào ô tìm kiếm và nhấn Enter.
- Tìm và chọn Device Manager (áp dụng cho Windows 7/8/10/11).
Bước 2: Truy cập cài đặt máy in
- Trong Device Manager, tìm biểu tượng máy in của bạn.
- Click chuột phải vào tên máy in đang sử dụng và chọn Properties từ menu.
Bước 3: Điều chỉnh cài đặt Preferences
- Trong cửa sổ Properties, chọn tab Preferences và nhấn OK.
Bước 4: Đặt lại cài đặt mặc định
- Chuyển sang tab Finishing.
- Nhấn chuột phải và chọn Default Settings để đặt lại cài đặt mặc định.
Bước 5: Truy cập Advanced Settings
- Trong cửa sổ Finishing, chọn Advanced Settings để tùy chỉnh các thiết lập nâng cao.
Bước 6: Tắt chế độ nhận diện khổ giấy tự động
- Tìm mục Detect Paper Size when 1-sided Printing is Set.
- Đổi cài đặt từ ON sang OFF để tắt chế độ nhận diện khổ giấy tự động.
- Nhấn OK để lưu lại thay đổi.
Bước 7: Áp dụng và thoát
- Sau khi điều chỉnh xong, thoát khỏi cửa sổ Advanced Settings.
- Nhấn Apply và OK trong cửa sổ Preferences để lưu lại toàn bộ cài đặt.
Bước 8: Kiểm tra lại
- In thử tài liệu để kiểm tra xem máy in đã hoạt động bình thường hay chưa.
Lưu ý:
- Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà lỗi vẫn chưa được khắc phục, hãy kiểm tra lại khổ giấy và cấu hình trong phần mềm in.
- Cập nhật driver máy in lên phiên bản mới nhất để đảm bảo tương thích với hệ điều hành.
- Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn có thể liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên để được hỗ trợ thêm.
Các cách sửa lỗi máy in không in được 2 mặt trên sẽ giúp bạn xử lý triệt để lỗi máy in chỉ in được một trang. Hãy thực hiện đúng theo từng bước để đảm bảo máy in hoạt động ổn định.

3. Chú ý khi sử dụng máy in
Khi sử dụng máy in, để đảm bảo máy hoạt động hiệu quả, kéo dài tuổi thọ và tránh các lỗi phổ biến, bạn cần lưu ý các điểm sau:
3.1. Chọn đúng loại giấy in
- Sử dụng loại giấy phù hợp với máy in (theo hướng dẫn của nhà sản xuất).
- Tránh dùng giấy ẩm, nhăn, hoặc quá dày khiến máy kẹt giấy.
3.2. Bảo trì máy định kỳ
- Vệ sinh đầu in và các bộ phận bên trong máy thường xuyên.
- Kiểm tra và thay thế linh kiện khi cần (mực in, trống mực, lô cuốn…).
3.3. Sử dụng mực in chính hãng
- Ưu tiên mực in chính hãng hoặc mực chất lượng cao tương thích để tránh làm hỏng đầu in và đảm bảo chất lượng in.
3.4. Tắt máy in đúng cách
- Không ngắt nguồn đột ngột; hãy sử dụng nút nguồn để tắt máy an toàn.
3.5. Đặt máy in ở vị trí phù hợp
- Đặt máy ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp và môi trường ẩm ướt.
3.6. Kiểm tra kết nối
- Đảm bảo dây nguồn, cáp USB hoặc kết nối mạng ổn định trước khi in.
Những chú ý trên giúp bạn sử dụng máy in hiệu quả, giảm thiểu hỏng hóc và tối ưu chi phí vận hành.

Lỗi máy in chỉ in được một trang thường do nhiều nguyên nhân gây ra. Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn sửa lỗi máy in chỉ in được 1 trang một cách chính xác. Nếu bạn vẫn chưa khắc phục được lỗi, hãy liên hệ với HOTLINE 0776 103 892 của Trung Tâm Sửa Điện Tử Limosa để được hỗ trợ.
