Trong quá trình sử dụng, nhiều người dùng gặp phải tình trạng tivi LG không dò được kênh, khiến việc xem truyền hình bị gián đoạn và gây khó chịu. Lỗi này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như anten, dây cáp, cài đặt sai khu vực hay phần mềm tivi chưa được cập nhật. Nếu không xử lý đúng cách, bạn sẽ bỏ lỡ nhiều chương trình yêu thích. Trung Tâm Sửa Điện Tử Limosa sẽ hướng dẫn chi tiết cách khắc phục tình trạng này ngay tại nhà trước khi cần đến sự hỗ trợ của trung tâm bảo hành.

PHỤ LỤC
- 1. Tại sao tivi LG không dò được kênh? Các nguyên nhân phổ biến cần biết
- 1.1. Kết nối anten hoặc dây cáp bị lỏng hoặc hỏng
- 1.2. Chọn sai nguồn vào trên tivi
- 1.3. Tín hiệu truyền hình yếu, bị nhiễu hoặc che chắn
- 1.4. Tivi không hỗ trợ chuẩn DVB-T2 hoặc chưa cập nhật phần mềm mới
- 1.5. Lỗi phần cứng bên trong (Tuner, bo mạch chính)
- 1.6. Chính sách tắt sóng analog và chuyển đổi tần số kênh
- 2. Hướng dẫn chi tiết cách khắc phục tivi LG không dò được kênh
- 2.1. Bước 1 – Kiểm tra, siết chặt kết nối anten và dây cáp
- 2.2. Bước 2 – Chọn đúng nguồn vào và khu vực vùng miền
- 2.3. Bước 3 – Dò kênh thủ công và tự động
- 2.4. Bước 4 – Khôi phục cài đặt gốc (Reset) tivi
- 2.5. Bước 5 – Cập nhật phần mềm tivi LG
- 2.6. Bước 6 – Liên hệ trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa uy tín
- 3. Những lưu ý và mẹo giúp tivi LG luôn bắt kênh tốt
1. Tại sao tivi LG không dò được kênh? Các nguyên nhân phổ biến cần biết
Việc không dò được kênh trên tivi LG là tình trạng nhiều người dùng gặp phải, đặc biệt khi lắp đặt thiết bị mới hoặc sau một thời gian sử dụng. Hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng và tiết kiệm thời gian. Dưới đây là những lý do thường gặp.
1.1. Kết nối anten hoặc dây cáp bị lỏng hoặc hỏng
Một trong những nguyên nhân cơ bản nhất khiến tivi không dò được kênh chính là kết nối anten hoặc dây cáp gặp sự cố.
- Bạn cần kiểm tra lại dây anten, cáp tín hiệu và đầu nối xem có bị lỏng, đứt ngầm hay gỉ sét không. Trong quá trình thực hiện cách dò kênh tivi LG bằng cáp, việc đảm bảo kết nối chắc chắn sẽ giúp tivi bắt sóng ổn định và hạn chế lỗi mất kênh.
- Khi kết nối kém, tivi sẽ khó bắt được tín hiệu, dẫn đến tình trạng màn hình hiển thị không có kênh hoặc báo lỗi mất tín hiệu.
- Dấu hiệu dễ nhận biết là chất lượng hình ảnh chập chờn, nhiễu sóng hoặc mất hẳn tín hiệu khi dò kênh.
1.2. Chọn sai nguồn vào trên tivi
Nhiều người dùng thường bỏ qua việc chọn đúng nguồn vào cho tivi. Nếu bạn chọn nhầm giữa các cổng như Antenna, Cable, HDMI, AV, quá trình dò kênh sẽ thất bại.
- Để khắc phục, bạn cần vào phần Input/Source của tivi và chọn đúng nguồn đang sử dụng.
- Việc chọn sai nguồn có thể khiến tivi LG không hiển thị bất kỳ kênh nào, dù tín hiệu và anten vẫn hoạt động bình thường.

1.3. Tín hiệu truyền hình yếu, bị nhiễu hoặc che chắn
Tín hiệu yếu cũng là nguyên nhân chính khiến tivi LG không dò được kênh.
- Vị trí lắp anten không phù hợp (bị che khuất bởi tòa nhà, cây cối, tường dày) khiến tín hiệu không ổn định.
- Ảnh hưởng của thời tiết như mưa lớn, giông bão có thể làm suy giảm sóng truyền hình.
- Ngoài ra, nếu tivi đặt gần các thiết bị điện tử phát ra từ trường mạnh (tủ lạnh, lò vi sóng, điện thoại) cũng gây nhiễu tín hiệu.
1.4. Tivi không hỗ trợ chuẩn DVB-T2 hoặc chưa cập nhật phần mềm mới
Hiện nay, các kênh truyền hình kỹ thuật số mặt đất tại Việt Nam đều sử dụng chuẩn DVB-T2. Nếu tivi LG của bạn thuộc dòng đời cũ, chưa hỗ trợ chuẩn này, việc dò kênh sẽ thất bại.
- Bạn có thể kiểm tra thông số kỹ thuật để biết tivi có tích hợp DVB-T2 hay không. Nếu không, cần trang bị thêm đầu thu kỹ thuật số ngoài.
- Ngoài ra, việc chưa cập nhật phần mềm cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng dò kênh. Vào phần Cài đặt → Hỗ trợ → Cập nhật phần mềm để nâng cấp lên phiên bản mới nhất.
1.5. Lỗi phần cứng bên trong (Tuner, bo mạch chính)
Khi tivi LG không dò được kênh dù đã kiểm tra anten, nguồn vào và tín hiệu, khả năng cao là do lỗi phần cứng.
- Tuner (bộ dò kênh) hỏng sẽ khiến tivi không thể nhận và giải mã tín hiệu truyền hình.
- Mainboard hoặc bo mạch chính gặp sự cố cũng gây ra tình trạng tương tự.
- Dấu hiệu nhận biết: tivi báo lỗi khi dò kênh, không bắt được bất kỳ sóng nào trong khi cùng anten đó, tivi khác vẫn hoạt động bình thường.
Trường hợp này, bạn nên liên hệ trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để được kiểm tra và thay thế linh kiện.

1.6. Chính sách tắt sóng analog và chuyển đổi tần số kênh
Việt Nam đã chính thức tắt sóng truyền hình analog và chuyển sang sử dụng sóng kỹ thuật số DVB-T2. Điều này đồng nghĩa với việc nếu tivi LG không hỗ trợ DVB-T2 hoặc chưa gắn đầu thu, bạn sẽ không dò được kênh.
- Ngoài ra, một số nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp, truyền hình số có thể thay đổi tần số kênh, khiến tivi không tìm thấy kênh cũ.
- Để khắc phục, bạn cần dò lại kênh tự động hoặc liên hệ nhà cung cấp dịch vụ để cập nhật tần số mới.
2. Hướng dẫn chi tiết cách khắc phục tivi LG không dò được kênh
Sau khi xác định nguyên nhân, bạn có thể tự xử lý tại nhà theo các bước dưới đây. Những thao tác này vừa đơn giản, vừa giúp tiết kiệm chi phí mà vẫn cải thiện lỗi tivi LG không dò được kênh hiệu quả.
2.1. Bước 1 – Kiểm tra, siết chặt kết nối anten và dây cáp
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến tivi LG không bắt được kênh là do kết nối anten hoặc dây cáp bị lỏng, hỏng.
- Điều chỉnh vị trí anten: Đặt anten ở nơi cao, thoáng, ít vật cản để tín hiệu ổn định hơn.
- Kiểm tra dây cáp: Đảm bảo dây anten không bị gập, đứt hoặc rỉ sét.
- Lưu ý khi dùng bộ chia cáp: Hạn chế chia tín hiệu quá nhiều vì sẽ làm tín hiệu yếu, dẫn đến tình trạng mất kênh.
2.2. Bước 2 – Chọn đúng nguồn vào và khu vực vùng miền
Nếu tivi LG dò sai nguồn phát hoặc chọn nhầm quốc gia, kết quả dò kênh sẽ không chính xác.
- Vào Menu → Cài đặt → Tất cả cài đặt → Kênh → Nguồn vào.
- Chọn đúng TV/Antena thay vì HDMI hay AV.
- Ở phần Quốc gia/Khu vực, hãy chọn Việt Nam để tivi tự động dò đúng chuẩn sóng truyền hình hiện hành.

2.3. Bước 3 – Dò kênh thủ công và tự động
Khi đã kết nối đúng, bạn cần tiến hành dò kênh.
Dò tự động:
- Vào Cài đặt → Kênh → Dò kênh tự động.
- Chọn chế độ anten (truyền hình mặt đất hoặc cáp) → Nhấn OK để tivi bắt đầu dò toàn bộ kênh.

Dò thủ công:
- Vào Cài đặt → Kênh → Dò kênh thủ công.
- Nhập tần số theo hướng dẫn của nhà cung cấp dịch vụ.
Phương pháp này hữu ích khi bạn chỉ muốn thêm một vài kênh bị thiếu.
2.4. Bước 4 – Khôi phục cài đặt gốc (Reset) tivi
Nếu sau khi thực hiện các bước trên, tivi LG vẫn không dò được kênh, hãy thử reset về cài đặt gốc.
- Lý do reset: Giúp loại bỏ các lỗi phần mềm, thiết lập sai sót trong quá trình sử dụng.
- Cách thực hiện:
- Vào Menu → Cài đặt → Tất cả cài đặt → Chung → Khôi phục cài đặt gốc.
- Nhập mật khẩu (thường là 0000 hoặc 1234) → Xác nhận.
- Lưu ý: Sao lưu các ứng dụng, tài khoản trước khi reset vì toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa.
2.5. Bước 5 – Cập nhật phần mềm tivi LG
Đôi khi lỗi không dò được kênh trên tivi LG đến từ phiên bản phần mềm cũ.
- Vào Menu → Cài đặt → Hỗ trợ → Thông tin về tivi → Kiểm tra cập nhật phần mềm.
- Nếu có phiên bản mới, chọn Cập nhật ngay.
- Sau khi cập nhật, hãy thử dò kênh lại từ đầu.
2.6. Bước 6 – Liên hệ trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa uy tín
Nếu sau tất cả các bước trên mà tivi LG vẫn không dò được kênh, khả năng cao là phần cứng (tuner, mainboard, đầu thu trong tivi) đã gặp sự cố.
Khi nào cần gọi thợ sửa chữa?
- Tivi không nhận tín hiệu dù anten, dây cáp vẫn bình thường.
- Tivi bị mất sóng thường xuyên, chỉ hiển thị vài kênh.
- Xuất hiện thông báo lỗi phần cứng.
Cách chọn trung tâm bảo hành uy tín:
- Ưu tiên các đơn vị ủy quyền của LG hoặc trung tâm có nhiều năm kinh nghiệm.
- Tham khảo phản hồi khách hàng trước khi gửi máy.
Bạn có thể liên hệ ngay Sửa Điện Tử Limosa qua HOTLINE 0776 103 892 để được hỗ trợ nhanh chóng, kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ giúp bạn khắc phục triệt để tình trạng này.
3. Những lưu ý và mẹo giúp tivi LG luôn bắt kênh tốt
Khi gặp tình trạng tivi LG không dò được kênh, ngoài việc xử lý sự cố, bạn cũng nên chú ý đến một số mẹo sau để hạn chế lỗi và nâng cao chất lượng tín hiệu:
- Đặt anten ở vị trí cao, thoáng và ít vật cản: Anten càng được đặt ở nơi cao, thoáng thì khả năng bắt sóng càng mạnh. Bạn nên tránh đặt anten trong nhà gần tường dày, khu vực nhiều tòa nhà cao tầng hoặc gần thiết bị điện tử dễ gây nhiễu sóng. Tốt nhất, hãy lắp anten ngoài trời, hướng về phía trạm phát để tăng khả năng dò kênh cho tivi LG.
- Thường xuyên cập nhật phần mềm tivi: Nhiều trường hợp dò kênh tivi LG bằng cáp xuất phát từ việc phần mềm hệ thống bị lỗi hoặc đã quá cũ. Việc cập nhật phiên bản mới giúp tivi hoạt động ổn định, tương thích tốt hơn với các chuẩn truyền hình hiện tại, nhờ đó giảm tình trạng mất kênh hoặc không dò được kênh.
- Sử dụng thiết bị đi kèm chất lượng tốt: Các thiết bị đi kèm như đầu thu kỹ thuật số, cáp kết nối hay bộ chia tín hiệu đều ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng bắt kênh. Nếu dùng linh kiện kém chất lượng, tín hiệu dễ bị suy hao hoặc chập chờn. Lời khuyên là nên chọn sản phẩm chính hãng, có thương hiệu uy tín để tivi LG hoạt động ổn định hơn.
- Kiểm tra và thay mới dây, ăng-ten định kỳ: Theo thời gian, dây cáp và anten có thể bị gỉ sét, đứt ngầm hoặc suy hao tín hiệu. Đây cũng là nguyên nhân phổ biến khiến tivi LG không dò được kênh. Bạn nên kiểm tra định kỳ, vệ sinh và thay mới khi thấy dấu hiệu hỏng hóc để đảm bảo tín hiệu luôn tốt.
Tình trạng tivi LG không dò được kênh thực chất không quá phức tạp nếu bạn nắm rõ các bước kiểm tra và xử lý cơ bản như kiểm tra anten, thiết lập lại nguồn vào, dò kênh thủ công hoặc cập nhật phần mềm. Trong trường hợp đã thử tất cả nhưng vẫn không hiệu quả, tốt nhất bạn nên liên hệ với trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ. Nếu cần dịch vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp, bạn có thể liên hệ HOTLINE 0776 103 892 của Trung Tâm Sửa Điện Tử Limosa, đảm bảo mang lại trải nghiệm trọn vẹn và không bỏ lỡ bất kỳ kênh truyền hình nào.
