Bạn đang gặp phải tình trạng máy in hiển thị lỗi “error printing” và không thể in ấn tài liệu? Đừng quá lo lắng! Trung Tâm Sửa Điện Tử Limosa sẽ hướng dẫn bạn một số cách sửa lỗi error printing của máy in, giúp bạn nhanh chóng lấy lại khả năng in ấn.
PHỤ LỤC
- 1. Ý nghĩa lỗi Error Printing
- 2. Nguyên nhân máy in báo lỗi error Printing
- 3. Chi tiết các cách sửa lỗi error printing của máy in
- 3.1. Kiểm tra kết nối máy in
- 3.2. Xóa các công việc in trong hàng đợi (Print Queue)
- 3.3. Kiểm tra giấy và mực
- 3.4. Cập nhật hoặc cài lại driver máy in
- 3.5. Kiểm tra phần mềm máy in
- 3.6. Khởi động lại dịch vụ Print Spooler
- 3.7. Kiểm tra cài đặt máy in mặc định
- 3.8. Sử dụng công cụ khắc phục sự cố in ấn của Windows
- 3.9. Kiểm tra lỗi phần cứng của máy in
- 4. Lưu ý khi sử dụng máy in để đảm bảo an toàn
1. Ý nghĩa lỗi Error Printing
Lỗi Error Printing trên máy in có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, và dưới đây là một số ý nghĩa phổ biến của lỗi này:
- Kết nối giữa máy tính và máy in bị gián đoạn: Máy in không nhận lệnh in từ máy tính do sự cố về kết nối USB hoặc mạng.
- Lỗi phần mềm: Các lỗi trong phần mềm máy in hoặc driver có thể gây ra sự cố này, khiến máy in không thể thực hiện lệnh in.
- Kẹt giấy: Nếu giấy bị kẹt trong máy in, quá trình in sẽ không thể tiếp tục, và thông báo lỗi sẽ xuất hiện.
- Thiếu mực hoặc giấy: Khi máy in không có đủ mực hoặc giấy, nó sẽ không thể in được và thông báo lỗi sẽ xuất hiện.
- Lỗi phần cứng: Các bộ phận như đầu in, trống, hoặc motor có thể bị hỏng hoặc gặp trục trặc, gây ra lỗi trong quá trình in.
- Lỗi trong bảng điều khiển: Đôi khi, các bảng điều khiển của máy in gặp lỗi khiến máy không nhận lệnh từ máy tính hoặc yêu cầu khởi động lại.
- Xung đột phần mềm: Các ứng dụng hoặc chương trình đang chạy trên máy tính có thể xung đột với phần mềm máy in, gây ra lỗi.
Để khắc phục lỗi Error Printing, bạn có thể thử các biện pháp như khởi động lại máy in, kiểm tra kết nối, thay giấy hoặc mực, cài lại driver, hoặc nếu cần, liên hệ với dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ.

2. Nguyên nhân máy in báo lỗi error Printing
Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến máy in báo lỗi Error Printing:
- Kết nối không ổn định: Máy tính không thể kết nối đúng với máy in qua cổng USB hoặc mạng, dẫn đến lỗi in ấn.
- Driver máy in lỗi hoặc không tương thích: Driver không phù hợp hoặc đã lỗi thời có thể gây ra sự cố khi máy tính cố gắng gửi lệnh in.
- Máy in bị kẹt giấy: Giấy bị mắc kẹt trong các bộ phận của máy in, ngừng quá trình in và gây ra lỗi.
- Thiếu mực hoặc giấy: Máy in không có đủ giấy hoặc mực, khiến quá trình in không thể hoàn thành.
- Lỗi phần cứng: Các bộ phận như đầu in, trống in, hoặc motor máy in có thể bị hỏng hoặc không hoạt động đúng cách.
- Lỗi phần mềm hoặc xung đột ứng dụng: Các ứng dụng đang chạy trên máy tính có thể gây xung đột với phần mềm của máy in, dẫn đến lỗi khi gửi lệnh in.
- Bộ đệm in (print queue) bị tắc: Nếu các công việc in ấn bị kẹt trong hàng đợi (queue), máy in sẽ không thể thực hiện lệnh in mới.
- Cài đặt không đúng: Cài đặt máy in không chính xác hoặc cấu hình sai sẽ khiến máy in không thể nhận lệnh in từ máy tính.
Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thử kiểm tra kết nối, cập nhật driver, xóa các công việc in ấn trong hàng đợi hoặc kiểm tra tình trạng giấy và mực trong máy.

3. Chi tiết các cách sửa lỗi error printing của máy in
Khi máy in báo lỗi Error Printing, có thể thực hiện một số cách để khắc phục sự cố này. Dưới đây là chi tiết các cách sửa lỗi error printing của máy in mà bạn có thể thử:
3.1. Kiểm tra kết nối máy in
- Kiểm tra cáp kết nối: Nếu bạn đang sử dụng kết nối USB, đảm bảo rằng cáp USB không bị lỏng hoặc hỏng. Nếu sử dụng kết nối mạng (Wi-Fi hoặc Ethernet), hãy kiểm tra lại kết nối mạng.
- Khởi động lại máy in và máy tính: Đôi khi, khởi động lại cả hai thiết bị có thể giúp giải quyết các sự cố kết nối tạm thời.
3.2. Xóa các công việc in trong hàng đợi (Print Queue)
- Mở “Devices and Printers” trên máy tính.
- Chọn máy in đang gặp lỗi và nhấn “See what’s printing”.
- Xóa tất cả các công việc trong hàng đợi bằng cách chọn “Cancel All Documents”.
3.3. Kiểm tra giấy và mực
- Kiểm tra giấy: Đảm bảo rằng giấy được xếp đúng cách trong khay và không bị kẹt trong máy in. Nếu có giấy kẹt, gỡ bỏ chúng một cách cẩn thận.
- Kiểm tra mực: Đảm bảo rằng máy in có đủ mực hoặc hộp mực đã được lắp đúng cách. Nếu hết mực, thay hộp mực mới.
3.4. Cập nhật hoặc cài lại driver máy in
- Cập nhật driver: Truy cập vào trang web của nhà sản xuất máy in và tải về driver mới nhất cho máy in của bạn.
- Cài lại driver: Nếu driver bị lỗi hoặc không tương thích, bạn có thể gỡ bỏ driver cũ và cài lại driver mới.
3.5. Kiểm tra phần mềm máy in
- Đảm bảo rằng phần mềm máy in (hoặc phần mềm quản lý in) không bị lỗi hoặc xung đột với các phần mềm khác. Thử cài lại phần mềm nếu cần thiết.
3.6. Khởi động lại dịch vụ Print Spooler
- Mở “Services” trên máy tính (bằng cách gõ “services.msc” vào ô tìm kiếm).
- Tìm dịch vụ “Print Spooler”, nhấp chuột phải và chọn Restart để khởi động lại dịch vụ in.
- Kiểm tra lại máy in để xem có còn báo lỗi không.
3.7. Kiểm tra cài đặt máy in mặc định
- Đảm bảo máy in mặc định: Đảm bảo rằng máy in bạn muốn sử dụng được đặt làm máy in mặc định trên máy tính. Mở Devices and Printers, nhấp chuột phải vào máy in và chọn Set as Default Printer.
3.8. Sử dụng công cụ khắc phục sự cố in ấn của Windows
Chạy công cụ khắc phục sự cố in ấn của Windows:
- Vào Settings → Update & Security → Troubleshoot → Printer và làm theo hướng dẫn để Windows tự động phát hiện và khắc phục sự cố.
3.9. Kiểm tra lỗi phần cứng của máy in
- Khởi động lại máy in: Đôi khi, lỗi có thể được khắc phục bằng cách tắt máy in, đợi vài phút và bật lại.
- Kiểm tra các bộ phận: Kiểm tra các bộ phận như trống in, đầu in, và các cơ cấu di chuyển xem có bị hỏng hoặc bị kẹt gì không.
Lỗi Error Printing có thể do nhiều nguyên nhân, từ kết nối mạng, driver lỗi đến phần cứng hỏng. Thực hiện cách sửa lỗi máy in error không in được như trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố này một cách nhanh chóng và hiệu quả.

4. Lưu ý khi sử dụng máy in để đảm bảo an toàn
Dưới đây là một số lưu ý khi sử dụng máy in để đảm bảo an toàn:
- Đặt máy in ở vị trí ổn định: Đảm bảo máy in được đặt trên bề mặt phẳng, tránh gần các nguồn nhiệt, độ ẩm hoặc ánh sáng mặt trời trực tiếp.
- Kết nối điện đúng cách: Sử dụng nguồn điện ổn định và đảm bảo ổ cắm không quá tải. Nếu không sử dụng máy in trong thời gian dài, hãy rút phích cắm để tiết kiệm điện và tránh nguy cơ cháy nổ.
- Không mở nắp khi máy đang hoạt động: Tránh mở nắp hoặc cửa máy in khi máy đang hoạt động để tránh bị bỏng từ bộ phận nóng hoặc hỏng hóc các linh kiện bên trong.
- Thay mực và giấy cẩn thận: Khi thay mực hoặc giấy, hãy đảm bảo thao tác nhẹ nhàng để tránh gây trầy xước hay làm hỏng các bộ phận của máy.
- Vệ sinh máy in định kỳ: Vệ sinh máy in thường xuyên để loại bỏ bụi bẩn, mực thừa hoặc giấy vụn, giúp máy in hoạt động hiệu quả và kéo dài tuổi thọ.
- Tránh tiếp xúc với mực hoặc toner: Nếu mực hoặc toner dính vào da hoặc mắt, rửa ngay bằng nước sạch để tránh kích ứng hoặc tổn thương.
- Sử dụng giấy đúng loại: Chỉ sử dụng loại giấy phù hợp với máy in để tránh kẹt giấy hoặc gây hỏng hóc cho máy.
- Không di chuyển máy in khi đang hoạt động: Tránh di chuyển máy in khi đang in hoặc khi máy đang hoạt động để tránh làm hỏng các bộ phận di động bên trong.
Qua bài viết này, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu một số nguyên nhân và cách sửa lỗi error printing của máy in. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với Trung Tâm Sửa Điện Tử Limosa qua HOTLINE 0776 103 892 để được hỗ trợ.
