Bảng Báo Lỗi Canon 6770 Đầy Đủ Nhất: Cách Sửa Lỗi Từ A-Z 

Máy in Canon IX6770 của bạn đang nháy đèn vàng liên tục hoặc hiển thị các mã hỗ trợ (Support Code) lạ trên màn hình máy tính. Những tín hiệu này khiến công việc in ấn bị đình trệ và gây ra sự lo lắng về tình trạng phần cứng. Trung Tâm Sửa Điện Tử Limosa cung cấp bảng báo lỗi Canon 6770 đầy đủ và các bước sửa chữa tại nhà hiệu quả nhất.

1. Cách nhận biết máy in Canon IX6770 báo lỗi qua đèn tín hiệu

Máy in Canon IX6770 sử dụng hệ thống đèn LED để giao tiếp với người dùng. Bạn cần quan sát kỹ hai đèn chính là đèn Nguồn (màu xanh) và đèn Cảnh báo (màu cam).

Mẹo đếm số lần nháy đèn: Chu kỳ nháy lỗi bắt đầu bằng một khoảng nghỉ dài. Bạn hãy đếm số lần đèn cam nháy trước khi đèn xanh đứng im hoặc cả hai đèn luân phiên đổi màu. Ví dụ, nếu đèn cam nháy 2 lần rồi dừng, máy đang gặp vấn đề về giấy. Việc nắm rõ bảng lỗi Canon 6770 qua số lần nháy đèn giúp bạn tiết kiệm 80% thời gian chẩn đoán bệnh.

2. Bảng báo lỗi Canon 6770 khi đèn cam nháy (đèn xanh đứng im)

Khi máy in rơi vào trạng thái này, hệ thống thường gặp các lỗi vận hành cơ bản.

2.1. Lỗi nháy 2 lần: Hết giấy hoặc lỗi khay nạp giấy

Máy in không nhận diện được giấy trong khay. 

Cách xử lý: Soi đèn vào khay nạp giấy → Kiểm tra xem có vật lạ (kẹp giấy, mảnh giấy vụn) rơi vào không → Sắp xếp lại xấp giấy cho phẳng → Nhấn nút Resume/Cancel để máy tiếp tục in. Đây là lỗi phổ biến trong bảng báo lỗi Canon IX6770.

2.2. Lỗi nháy 3 lần: Kẹt giấy (Support Code 1300)

Mã lỗi này xuất hiện khi giấy bị kẹt bên trong bộ lăn. 

Cách xử lý:

• Tắt máy in
• Mở nắp phía sau hoặc nắp máy
• Dùng hai tay kéo nhẹ nhàng tờ giấy ra theo chiều thuận
• Kiểm tra cảm biến giấy có bị lệch hay không.

2.3. Lỗi nháy 4 lần: Hết mực hoặc chưa lắp chip mực

Máy không nhận diện được lượng mực. 

Cách xử lý:

• Mở nắp máy để cụm mực di chuyển ra giữa
• Quan sát đèn trên các tép mực có sáng đỏ hay không
• Đẩy chặt các tép mực vào đúng vị trí cho đến khi nghe tiếng “tạch”.

2.4. Lỗi nháy 5 lần: Không nhận diện được đầu phun (Print Head)

Lỗi này thường do tiếp điểm đầu phun bị bẩn. 

Cách xử lý:

• Nhấc cần gạt màu xám để tháo đầu phun ra ngoài

• Dùng tăm bông thấm ít cồn lau sạch các điểm tiếp xúc bằng đồng phía sau đầu phun

• Lắp lại và khởi động máy. Nếu vẫn Canon 6770 báo lỗi, có thể đầu phun đã hỏng.

2.5. Lỗi nháy 7 lần: Lỗi 1250 hoặc 1700

Đây là hai mã lỗi thường gặp liên quan đến khay giấy và bộ đếm mực thải:

• Máy in Canon IX6770 báo lỗi 1250: Lỗi này xảy ra khi khay đầu ra của giấy (Paper Output Tray) đang bị đóng.
  • Cách xử lý: Bạn chỉ cần mở khay đỡ giấy phía trước ra, sau đó nhấn nút Resume/Cancel để máy tiếp tục in.
• Máy in Canon IX6770 báo lỗi 1700: Đây là cảnh báo bộ đếm mực thải đã gần đầy (thường ở mức 95%).
• Cách xử lý: Nhấn nút Resume/Cancel để bỏ qua và in tiếp. Tuy nhiên, bạn nên chuẩn bị phương án Reset máy vì khi đạt 100% máy sẽ báo lỗi 5B00.

2.6. Lỗi nháy 10 lần: Lỗi kích thước giấy không khớp

Máy phát hiện khổ giấy cài đặt trên máy tính khác với thực tế trong khay. 

Cách xử lý:

• Hãy vào Control Panel → Printers
• Chuột phải vào máy in chọn Printing Preferences
• Chỉnh lại đúng khổ giấy A3 hoặc A4 tương ứng.

2.7. Lỗi nháy 15 lần: Hộp mực không chính hãng hoặc lỗi chip

Lỗi này thường gặp khi bạn sử dụng hệ thống mực ngoài nhưng chip mực bị lỗi hoặc không tiếp xúc.

3. Bảng mã lỗi hệ thống: Đèn xanh và cam nháy luân phiên

Các lỗi này thường nghiêm trọng hơn và liên quan đến bảng mạch hoặc linh kiện bên trong.

3.1. Lỗi 5100 (Nháy 2 lần): Lỗi cụm xe mực

Lỗi 5100 máy in Canon 6770 xảy ra do cụm đầu phun gặp vật cản hoặc thước phim bị bẩn khiến máy không xác định được vị trí xe mực.

Cách khắc phục: 

• Nút phích cắm điện để đảm bảo an toàn.
• Mở nắp máy và quan sát dây dẫn mực có bị vướng vào thành máy không.

• Vệ sinh thước phim bằng cách lau nhẹ nhàng dải nhựa trong suốt bằng khăn khô.

• Đẩy cụm đầu phun sang trái và sang phải để kiểm tra độ trơn tru của trục bạc.

3.2. Lỗi 5B00 (Nháy 7 lần): Lỗi tràn bộ đếm (Waste Ink Counter Full)

Đây là lỗi “kinh điển” trong bảng báo lỗi máy in Canon IX6770. Máy in giới hạn số lượng bản in để tránh mực thải tràn ra ngoài. 

Cách xử lý:

• Đưa máy vào Service Mode bằng cách: Giữ nút Stop/Resume → Nhấn giữ nút Nguồn → Thả nút Stop rồi bấm liên tiếp 5 lần nút Stop.
• Kết nối máy in với máy tính qua cáp USB.
• Mở phần mềm Service Tool, chọn mục “Main” và nhấn “Set” tại phần Counter để trả giá trị về 0.

3.3. Lỗi B200 (Nháy 10 lần): Lỗi đầu phun hoặc hệ thống nguồn

Đây là lỗi nặng nhất của dòng máy này. 

Cách thực hiện: 

• Tháo đầu phun ra và thử lắp vào một máy in khác để kiểm tra xem lỗi đi theo đầu phun hay nằm ở main chính.

• Có thể dùng băng keo dán bít một số chân tín hiệu trên đầu phun để máy nhận diện tạm thời, tuy nhiên đây chỉ là giải pháp tình thế.

3.4. Lỗi 5200 (Nháy 8 lần): Lỗi nhiệt độ đầu phun

Lỗi này xuất hiện khi máy in quá nhiều hoặc hệ thống dẫn mực không cung cấp đủ mực làm mát đầu phun. 

Cách thực hiện: Hãy tắt máy và để máy nghỉ khoảng 30 phút trước khi in lại.

3.5. Lỗi 6000 (Nháy 3 lần): Lỗi cơ truyền động

Máy gặp trục trặc ở bánh răng hoặc cảm biến bước. 

Cách thực hiện: Hãy kiểm tra xem có mẩu giấy nhỏ nào bị kẹt sâu trong các khe bánh răng không.

3.6. Một số lỗi hệ thống khác

Nếu máy in nháy đèn luân phiên xanh – cam, hãy đối chiếu với các mã sau:

• Lỗi 5C00 Canon 6770: Thường do bộ hút mực (Purge Unit) bị kẹt hoặc bẩn, không thể hạ xuống để xe mực di chuyển. Hãy kiểm tra và vệ sinh cụm gạt mực nằm bên phải máy.
• Canon 6770 báo lỗi C000: Lỗi này liên quan đến các vật cản cơ học hoặc lỗi trong cơ cấu đẩy giấy ngăn cản xe mực di chuyển đến vị trí làm việc. Hãy kiểm tra xem có mẩu giấy vụn hoặc vật lạ nào rơi vào sâu bên trong máy không.
• Máy in Canon IX6770 báo lỗi 6502: Đây là lỗi liên quan đến cảm biến ánh sáng môi trường hoặc chip mực bị lỗi đồng loạt (thường xảy ra khi chip mực tiếp xúc kém hoặc lắp sai thứ tự màu). Hãy thử tháo tất cả các tép mực ra và lắp lại cẩn thận.

4. Hướng dẫn xử lý 3 lỗi “kinh điển” trên Canon 6770 tại nhà

Dưới đây là các bước chi tiết cho những lỗi hay gặp nhất khi tra cứu bảng báo lỗi Canon 6770.

4.1. Cách Reset tràn bộ đếm 5B00

Cần chuẩn bị phần mềm Service Tool v3400.

• Bước 1: Truy cập vào chế độ Service Mode như hướng dẫn ở trên cho đến khi đèn nguồn đứng im.
• Bước 2: Chạy phần mềm reset trên máy tính.
• Bước 3: Nhấn vào nút “Main” trong phần Clear Ink Counter. Máy in sẽ in ra một bản báo cáo có ký tự “D=000.0”, nghĩa là bạn đã thành công.

4.2. Cách xử lý lỗi B200 bằng vệ sinh

• Bước 1: Chuẩn bị dung dịch vệ sinh đầu phun chuyên dụng hoặc nước ấm.
• Bước 2: Ngâm mặt dưới của đầu phun vào dung dịch trong 15 phút (không được để nước dính vào mạch điện).
• Bước 3: Dùng máy sấy tóc sấy thật khô các tiếp điểm trước khi lắp lại vào máy.

4.3. Cách vệ sinh thước phim khi báo lỗi 5100

• Bước 1: Mở nắp máy in và rút điện.
• Bước 2: Sử dụng một miếng bông nhỏ không xơ thấm một chút nước lau kính hoặc cồn 70 độ.
• Bước 3: Một tay giữ nhẹ sợi thước, một tay vuốt dọc theo chiều ngang của thước phim để loại bỏ các vết mực bám.

5. Những lưu ý quan trọng để tránh gặp lỗi trên Canon IX6770

Để máy in bền bỉ và ít phải tra cứu lỗi Canon 6770, bạn cần tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Sử dụng mực in chất lượng cao: Mực kém chất lượng dễ gây đóng cặn và làm tắc đầu phun nhanh chóng. Nên chọn các hãng mực uy tín hoặc mực chính hãng.
• Duy trì tần suất sử dụng: Nên in ít nhất 1-2 bản mỗi tuần. Việc để máy lâu không dùng khiến mực khô lại và gây tắc nghẽn hệ thống vòi phun.
• Lắp đặt hệ thống dẫn mực đúng chuẩn: Hãy đặt bình mực ngoài ngang hàng với chân máy in. Không nên đặt bình mực cao hơn máy vì áp suất sẽ làm mực chảy tràn vào bên trong linh kiện.

Việc hiểu rõ bảng báo lỗi Canon 6770 giúp bạn chủ động hơn trong việc bảo trì và sửa chữa máy in. Hầu hết các mã lỗi đều có thể xử lý tại nhà nếu bạn kiên trì thực hiện theo đúng các bước hướng dẫn kỹ thuật. Hy vọng bài viết này đã giúp máy in hoạt động trơn tru trở lại. Nếu thắc mắc hãy liên hệ với Trung Tâm Sửa Điện Tử Limosa qua HOTLINE 0776 103 892.